Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 13 août 2026
La présente politique décrit comment PCM Agency SAS traite les données personnelles dans le cadre du service WP PayDirect : le plugin WordPress, le tableau de bord web wpaydirect.com et l'application mobile WP PayDirect.
1. Responsable du traitement
PCM Agency SAS, France. Contact : support@wpaydirect.com
2. Données collectées
- Données de compte : adresse e-mail, nom, mot de passe (haché).
- Données commerciales du vendeur : commandes, produits, clients, statistiques de vente synchronisés depuis votre propre site WordPress via le plugin.
- Données d'affiliation : nom, e-mail et statistiques des affiliés que le vendeur inscrit.
- Application mobile : jeton de notification de l'appareil (pour les alertes de vente). Le déverrouillage Face ID est traité localement par iOS et n'est jamais transmis à nos serveurs.
- Données techniques : journaux de connexion (adresse IP, horodatage) à des fins de sécurité. Les adresses IP des visiteurs des boutiques servent uniquement à une géolocalisation approximative (pays, ville) et ne sont pas conservées.
3. Finalités
- Fournir le service : synchronisation, tableaux de bord, notifications de vente.
- Sécuriser les comptes et prévenir la fraude.
- Assistance client.
Aucune donnée n'est vendue, louée ou utilisée à des fins publicitaires. Aucun suivi publicitaire (tracking) n'est effectué dans l'application.
4. Base légale
Exécution du contrat (fourniture du service), intérêt légitime (sécurité) et consentement (notifications push, révocable à tout moment dans les réglages iOS).
5. Hébergement et sous-traitants
- Hébergement des données : Hetzner Online GmbH (Union européenne).
- Notifications push : Apple Push Notification service et Google Firebase Cloud Messaging (acheminement des notifications uniquement).
- Paiements des boutiques : traités par Stripe directement sur le site du vendeur ; WP PayDirect ne stocke aucun numéro de carte bancaire.
6. Durées de conservation
Les données de compte et données commerciales sont conservées tant que le compte est actif, puis supprimées dans les 30 jours suivant la clôture. Les journaux techniques sont conservés 12 mois au maximum.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité, de limitation et d'opposition. Pour l'exercer, écrivez à support@wpaydirect.com depuis l'adresse du compte concerné. Vous pouvez également saisir la CNIL (cnil.fr).
8. Suppression du compte
La suppression du compte et de l'ensemble des données associées peut être demandée à tout moment par e-mail à support@wpaydirect.com. Elle est effective sous 30 jours.
9. Modifications
Toute évolution de cette politique sera publiée sur cette page avec mise à jour de la date en tête de document.